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售后 | 燃气灶具产品故障维修知识解读(经典收藏)
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售后 | 燃气灶具产品故障维修知识解读(经典收藏)
售后 | 燃气灶具产品故障维修知识解读(经典收藏)
2016-06-02 13:34:45
燃气灶为什么有时打不着火或者自动熄火?
燃气灶具打不着火的原因有很多,脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的,此时,用户需要更换燃气灶具内的电池;点火针不正、离内焰火盖距离较远也可导致灶具打不着火,用户可适当旋转内焰火盖,将火盖上的出气口对准点火针;部分用户家的燃气灶具点火针出现了生锈现象,影响点火,用户可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭,让其露出金属表面方便点火;另外,点火支架及点火喷嘴不正、脉冲器损坏、点火针断裂等情况都会导致燃气灶具打不着火,遇到此类情况用户需找专业维修人员进行维修。
燃气灶具点火后为什么会“站不住火”,火焰没多久就熄灭了?
用户首先要检查燃气灶具内的电池是否有电,部分用户由于开关旋钮没有压到位导致“站不住火”;一些用户家中燃气灶具的风门调节过大,氧气进入过多也会导致该问题发生,此时应适当调节风门;部分带熄火保护装置的灶具,熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远,使熄火保护装置运行切断了气源,用户可通过调节内焰火盖来解决问题;个别用户燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“站不住”,用户需找专业维修人员进行维修。
天然气正常燃烧时应为蓝色,居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象,有时还会出现将锅熏黑的现象,这是什么原因引起的?应该如何解决?
火焰出现“红火”,主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象,所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量,直到火焰变为蓝火;另外,燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等,也会导致“红火”、熏锅现象的发生,用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因,此时,用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。
内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的?
此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等,被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵,用户可用牙签、细针通一通,喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外,电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题,此时需要专业维修人员进行清理、维修。
在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味,为什么?
天然气置换后,很多用户反映在使用天然气时会闻到异味,这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的,此时用户需要适当调节灶具风门,让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外,闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起,对此,天然气用户要引起重视,检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好,是否出现脱落、松动,胶管是否出现了老化、断裂,当胶管出现发硬、发黏的现象时,应及时更换胶管,*好一年更换一次胶管,以防漏气。
现有的燃气器具使用寿命大约几年?
根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用燃气灶具》(GB16410-2008)国家标准等相关文件规定,家用燃气灶具使用年限为8年、燃气热水器的使用年限为6年、燃气报警器的使用年限为3年。“超龄”燃气器具暗藏安全隐患,需及时更换。
使用天然气时家中出现异味,但燃气报警器并没有报警是什么原因?
首先要选好燃气报警器的安装位置,不能将其放置在橱柜中,应将燃气报警器安装在以燃气灶具为中心,半径为1米的范围内。另外,部分居民家中的燃气报警器长时间暴露在外,会被油烟腐蚀,表面被油污包裹,影响了正常工作。此时,市民可将女士丝袜套在燃气报警器外,不仅防油烟还可防止蚊虫钻进燃气报警器;同时,市民需及时更换女士丝袜确保燃气报警器的清洁。
燃气灶具的阀体开关旋转钮为什么不好旋动甚*旋转不动,出现卡死现象?
用户在做饭时经常将油污、实物杂质等掉进旋转阀体开关内,致使其阀体生锈、积油,产生不易旋转的情况。这时,用户只需对其进行清洗,如果长期没有清理旋转阀体开关而造成其锈死,则应找专业人员进行维修。
在选购安装及维修燃气灶具时,应选择什么样的企业?
这次活动反映出了部分市民对燃气器具安全使用知识的匮乏,在燃气器具的选购方面也存在一定的误区。在选购、安装及维修燃气器具产品时,一定要选择有质量保证、有优*安全维修服务体系,并在太原燃气管理办公室备案的燃气器具产品。
为什么打开开关却出现没气现象?
用户可以自己检查并解决的有两点:首先,检查报警器是否跳闸,如跳闸导致断气,将闸门拉上即可;其次,家中使用燃气IC卡的用户需检查卡内是否有钱,装置内的电池是否有电、脉冲式点火器是否有电,这些情况均会导致用户家中没气,此时用户只需及时充钱、更换新电池便可;另外,有可能是小区内燃气管道等出现问题,导致停气,此时需要与负责该辖区供气工作的燃气分公司联系。
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